快速解决争议

了解如何处理拒付。

保护您的企业

尽管目前多数的销售交易处理、支付较少出现问题,但Visa所建立的高效能系统,将能更有效率地为您把关。

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第1步:持卡人对交易提出质疑

持卡人联系发卡行,就账单上的费用提出疑问。

receipt

第2步:找到交易收据

您的收单方联系您,索取准确的交易记录副本。

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第3步:发送副本给您的收单方

及时传真或寄送准确清晰的交易记录副本,使解决流程顺利进行。